Aprenda a analisar seu site com Google Analytics

PUBLICADO POR AYLTON INACIO
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Este conteúdo é sobre as propriedades do Google Analytics Universal (GAU ou GAv3).

Olá pessoal, neste post para iniciantes em Analytics eu vou falar do Google Analytics, uma poderosa ferramenta que serve para monitorar o comportamento dos usuários no seu site, apresentando estatísticas sobre diversos pontos, como visitação, desempenho de campanhas, dispositivos utilizados, localização dos internautas, entre várias outras.

Como instalar o Google Analytics no seu site

Para começar a utilizar o Google Analytics, é necessário criar uma conta e preencher os dados do site que será monitorado, como o nome, URL, categoria, idioma, entre outros. Procure no próprio Google por "Analytics" que a ferramenta aparecerá no topo da lista.

E vale lembrar que não é necessário pagar nada para utilizar o Google Analytics, então comece hoje mesmo.

A figura anterior apresenta a tela inicial da ferramenta, basta clicar no botão "Criar uma conta" ou em "Fazer login", caso já tenha uma conta do Google, depois basta se inscrever gratuitamente.

Depois de se inscrever, basta preencher os dados do site que será monitorado pelo Google Analytics e obter o ID de acompanhamento. Esse processo é muito simples e no final será gerado um pedaço de código JavaScript, e esse código deve ser inserido em todas as páginas do site que serão monitoradas.

Javascript? É uma linguagem de programação utilizada para fazer os sites que você acessa funcionar, ter comportamento.

O código de acompanhamento abaixo é relacionado com a tag de site global (gtag.js) da propriedade. Apenas copie e cole como o primeiro item da seção HEAD das páginas da Web que você deseja acompanhar, ou peça ajuda para um webmaster se tiver dúvidas de como fazer.

É possível também que o código gerado seja relacionado com o (analytics.js), que é uma versão mais antiga, mas que funciona perfeitamente também para grande parte dos recursos da ferramenta.

Realizando uma análise básica dos números

O código de acompanhamento vai garantir o monitoramento dos usuários do site e após sua instalação, alguns recursos já se tornam disponíveis, como a Análise em Tempo Real.

Com este recurso, é possível ver a quantidade de pessoas que estão acessando o site no momento, além do tipo de dispositivo utilizado e a página atual.

Com certeza, neste ponto, você já estará impressionado com a ferramenta e imaginando quais outros recursos que ela oferece, e realmente são muitos. Você terá uma outra visão sobre seu site e como ele poderá ser melhorado depois que analisar cada ponto dele.

Para finalizar uma análise básica, basta acessar o relatório "Visão Geral" do menu "Público".

Através deste relatório, é possível verificar 6 itens muito importantes para uma análise e você deve entender cada um deles, vamos lá!

• Sessões - Uma sessão é o período de tempo que um usuário interage com o site.
• Usuários - São os utilizadores que iniciam pelo menos uma sessão, sendo assim um usuário pode abrir várias sessões em momentos diferentes.
• Visualizações de páginas - Mostra a quantidade de visualizações de páginas do site.
• Páginas / Sessão - Mostra a média de páginas visualizadas durante uma sessão.
• Duração média da sessão - Mostra a duração média de uma sessão.
• Taxa de rejeição - Mostra a porcentagem de sessões onde não existiu interação do usuário.

Com o entendimento das métricas apresentadas anteriormente, já é possível realizar diversos estudos sobre o site monitorado. Uma análise básica mostra a quantidade de acessos num determinado período e o tempo médio que os usuário ficam no site, e pra começar está muito bom.

Importante lembrar que o objetivo deste post é mostrar o básico, ou seja, como instalar o Google Analytics e começar a análise dos relatórios. Esse é apenas o primeiro de muitos posts que vou fazer sobre o assunto, chegando até o nível avançado, e será um prazer contribuir para a sua formação e capacitação, um passo de cada vez.